Синий snowsale070422 Roxy

Отзывы на Синий snowsale070422 Roxy (4)

• 
  Брюки Сноубордические D Backyard Pt J Snpt Prr0 Mazarine Blue

  Товар доставлен быстро, брюки отлично подошли. Замечаний нет. спасибо!

  Оценка:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Елена , Москва 12.01.2023
• 
  Женская сноубордическая куртка Torah Bright Summit

  Очень хорошие лекала. Удобно носится. И и садится идеально.

  Оценка:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Скоков , Копейск 06.09.2022
• 
  Женская сноубордическая куртка Torah Bright Summit

  Отличное качество. Всегда радует эта марка.

  Оценка:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Скоков , Копейск 05.09.2022
• 
  Сноубордические штаны Outsider

  Заказала эти штаны 28.11.2022 г., указала дату доставки 03.11.2022, что позже даты, которую предложил магазин. В итоге 03.12 я свои штаны не получила. Написала в поддержку в whatsapp, ответа не получила до текущей даты (сегодня 11.12). Позвонила в магазин, ответила девушка: "Ну на этой недели отгрузки уже не будет" Здорово, попросила назвать актуальную дату доставки. Ответ: "Ну я не знаю, отгрузка на следующей неделе. Будете ожидать или отменить заказ?". Ок ожидаем. Далее заказала звонок 5.12. К моему сожалению, мне никто не позвонил! Позвонила сама. Забыла отметить, что с 28.11 статус заказа не менялся и находился на этапе сборки. Звоню, спрашиваю стандартно актуальную дату доставки, т.к скоро уезжать, куртку купила, ее уже не вернуть, т.к. две недели прошло, а штанов все нет. Нужно искать в другом магазине или все таки я их дождусь?! Девушка по телефону ответила, что отгрузка на этой неделе и мне их привезут. Ок, жду... Не дождалась... Звоню снова 8.12, отвечает девушка: "Ой и правда статус заказа не меняется с 28.12. Требую связаться со складом и уточнить информацию! В итоге мне перезванивают 8.12 (удивилась, думала снова не дождусь ответа). "Ой приносим свои извинения товар с браком и мы Вам не сможем его доставить!" Здорово! А что же Вы не проверили информацию, когда я Вам звонила впервые??!. "Ну знаете это склад виноват"-отвечает девушка. Что ж! Очень "приятные" впечатления остались от Вашей клиентоориентированности! Все бы ничего, бывает! Просто никому не порекомендую данный магазин и забуду! Но история на этом не заканчивается! Как только мне отменили заказ 08.12, товар появился на сайте, осталась 1 шт, размер XS, как я и заказывала) И в наличии до сих пор. То есть магазин знает, что товар с браком и выложил его на сайте, после отмены, но уже без скидки, за полную стоимость! Если бы меня предупредили сразу, никаких проблем бы не возникло, все можно было урегулировать, но тут поступили крайне не профессионально. Информацию пришлось клещами вытягивать!

  Оценка:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Анна , Москва 11.12.2022